Dernière mise à jour : 4 juin 2026 09:03

Statut : En cours de résolution

Suite à une mise à jour logiciel, certains OhmPilot Fronius se désactivent et posent un problème pour le chauffage de l'eau.

SCDI est au courant du problème.

Le fabricant Fronius est aussi au courant et travaille à résoudre le problème. Une mise à jour corrective est prévue dans la journée.

Cette page vise à tenir informé nos clients concernés.

Mise à jour 4.6.2026 : le problème a été identifié par Fronius. Veuillez laisser votre système connecté. Les mises à jour correctives ont démarrées et résolu le problème chez plusieurs clients. Si lundi le problème persiste veuillez nous aviser  ([email protected]).

2.6.2026 09:45 : Le problème concerne les clients ayant un onduleur Fronius SYMO et un OhmPilot.

Les clients avec un onduleur Gen24 ou Verto ne sont pas affectés.

=> Si le problème existe, contactez-nous ([email protected]) en indiquant le numéro de série de votre OhmPilot, inscrit sur le côté de l'appareil. Cela nous permet de demander à Fronius de traiter votre cas en priorité.

Laissez votre OhmPilot alimenté et votre connexion Internet active. La mise à jour corrective sera déployée à distance, via Solar.web, dès qu'elle sera disponible. Sans connexion, votre appareil ne pourra pas recevoir le correctif.

2 juin 2026 10:01